Políticas de privacidad

gRUPO SOLÍS S.A.S

Aviso de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, GRUPO SOLÍS S.A.S. (“GRUPO SOLÍS”) informa que busca proteger la privacidad, integridad y confidencialidad de los datos personales recolectados en el desarrollo de sus actividades.

GRUPO SOLÍS implementa medidas técnicas, administrativas y de seguridad apropiadas para garantizar que el tratamiento de la información suministrada por los titulares se realice de manera segura y conforme a la normativa vigente.

Al ingresar a este sitio web o al suministrar voluntariamente su información a través de cualquiera de nuestros canales, usted autoriza de manera expresa a GRUPO SOLÍS a tratar sus Datos Personales conforme a las finalidades descritas en este aviso.

A. Información del Responsable del Tratamiento:

Razón social: GRUPO SOLÍS S.A.S.
NIT: 9009606779
Domicilio: Calle 24 #36-54 Barrio: Alvernia. – Tuluá Valle del Cauca
Correo electrónico: contacto@gruposolis.co
Teléfono: 323 288 1632

B. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

GRUPO SOLÍS recopila, almacena, usa, circula y, en algunos casos, comparte la información personal de los titulares con las siguientes finalidades:

  1. Comunicar información sobre los servicios, productos y soluciones ofrecidos por GRUPO SOLÍS.

  2. Enviar boletines informativos, actualizaciones normativas y contenido de interés para clientes y aliados.

  3. Realizar encuestas de satisfacción y evaluaciones sobre la calidad de los servicios.

  4. Gestionar solicitudes de información, quejas, reclamos o peticiones realizadas por los usuarios.

  5. Enviar invitaciones a eventos, capacitaciones y actividades organizadas por GRUPO SOLÍS o en alianza con terceros.

  6. Desarrollar actividades de mercadeo, publicidad y prospección comercial.

  7. Cumplir con obligaciones contractuales, legales o administrativas.

Adicionalmente, el titular autoriza a que su información pueda ser transmitida, transferida o compartida con filiales, aliados estratégicos y proveedores de servicios de tratamiento de datos, incluso en países que no cuenten con niveles equivalentes de protección de datos a los de la legislación colombiana, siempre bajo los parámetros de confidencialidad y seguridad requeridos.

C. Derechos del Titular de los Datos:

De conformidad con la normativa aplicable, los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar su solicitud al correo electrónico info@gruposolis.co o dirigirse a la dirección física indicada en el literal A.

La solicitud deberá contener:
(i) Nombre completo e información de contacto (correo, teléfono, domicilio).
(ii) Documento de identidad o prueba de representación.
(iii) Descripción clara de la solicitud (actualización, rectificación, supresión, revocatoria, consulta).
(iv) Documentos de soporte, si los hubiere.

D. Uso de Cookies:

El sitio web de GRUPO SOLÍS puede utilizar cookies u otras herramientas similares con fines de análisis, seguridad, mejora de la experiencia del usuario y personalización de contenidos. Estas cookies no recopilan información sensible y usted puede deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

E. Información Sensible y de Menores de Edad

GRUPO SOLÍS no solicita ni recolecta datos sensibles ni de menores de edad a través de su sitio web. En caso de que excepcionalmente lleguen a ser recolectados, se informará previamente al titular sobre el carácter facultativo de su entrega.

F. Vigencia:

Los datos personales recolectados serán tratados mientras sean necesarios para las finalidades descritas en esta política o mientras subsista una relación contractual o legal con el titular.